上周三，柳先生想把自己用了不到两年的空调移机到新家。他找到一家家电维修部刘师傅，问能否帮忙 移机，刘满口答应：“我是专业班子，空调移机是小事!”并讲好收费80元。
不料空调移机后，柳先生家空调的室外机噪音明显增大，室内机还往下滴水，把木地板也打湿了。柳先生找到刘师傅，对方以空调本身有故障为由，把责任推了个干净。
工商所工作人员与空调厂家售后服务部取得联系。经检查，空调不存在质量问题，是安装时没有正确平放所致。经调解，刘师傅退还柳先生的安装费80元，并赔偿损失300元。
